Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles chez zirelthonexia
Collecte des Informations
Chez zirelthonexia, nous collectons vos informations personnelles de manière transparente et responsable. Les données que nous recueillons incluent celles que vous nous fournissez directement lors de votre inscription, de vos interactions avec notre plateforme, et de votre participation à nos programmes de formation financière.
- Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email)
- Données de contact (numéro de téléphone, adresse postale)
- Informations de navigation et d'utilisation de notre site web
- Préférences et historique de formation
- Données de communication avec notre équipe support
Nous utilisons également des technologies de suivi comme les cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et comprendre comment vous interagissez avec nos services éducatifs. Ces informations nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage et de vous proposer du contenu adapté à vos besoins en matière de formation financière.
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs et de sensibilisation aux investissements. Nous ne promettons aucun retour financier spécifique et nous concentrons notre utilisation de vos données sur l'amélioration de votre expérience d'apprentissage.
Finalités Principales
Nous utilisons vos informations pour vous fournir un accès à nos programmes éducatifs, personnaliser votre parcours d'apprentissage, vous envoyer des mises à jour sur nos formations, et améliorer la qualité de nos services pédagogiques. Notre objectif est de développer vos compétences et connaissances financières.
zirelthonexia s'engage à utiliser vos données uniquement pour les finalités déclarées lors de leur collecte. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers et nous limitons l'accès à vos données aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour vous fournir nos services éducatifs de qualité.
Partage et Transmission
zirelthonexia ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances très limitées et contrôlées. Nous travaillons uniquement avec des partenaires de confiance qui respectent les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
- Services d'analyse pour améliorer nos programmes éducatifs
- Partenaires pédagogiques pour enrichir notre offre de formation
- Autorités légales en cas d'obligation juridique
Tous nos partenaires signent des accords de confidentialité stricts et s'engagent à protéger vos données selon les mêmes standards que zirelthonexia. Nous effectuons des audits réguliers pour nous assurer que ces engagements sont respectés et que vos informations demeurent sécurisées tout au long de leur traitement.
Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. zirelthonexia respecte pleinement ces droits et met à votre disposition des procédures simples pour les exercer.
Droits Garantis
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, ou limiter leur traitement. Vous avez également le droit à la portabilité de vos données et pouvez vous opposer à certains traitements. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.
Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous envoyer une demande à notre adresse email dédiée ou par courrier postal. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais, généralement sous 30 jours. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur cette base légale.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue chez zirelthonexia. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Serveurs sécurisés avec accès restreint et surveillé
- Authentification multi-facteurs pour les accès administratifs
- Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et mettons à jour nos systèmes de protection en permanence. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous nous engageons à vous informer rapidement et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter les impacts et prévenir de futurs incidents.
Conservation et Suppression
zirelthonexia applique une politique de conservation des données basée sur les principes de minimisation et de limitation de la durée de stockage. Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Durées de conservation : Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre relation avec zirelthonexia et jusqu'à 3 ans après la fermeture de votre compte. Les données de communication sont conservées 5 ans maximum. Les données de navigation sont supprimées après 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.
À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Transferts Internationaux
Dans le cadre de nos activités, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. zirelthonexia s'assure que ces transferts respectent les exigences du RGPD et offrent un niveau de protection adéquat à vos données personnelles.
Nous utilisons des mécanismes de transfert approuvés tels que les clauses contractuelles types de la Commission Européenne ou nous nous assurons que les pays de destination bénéficient d'une décision d'adéquation. Tous nos prestataires internationaux s'engagent contractuellement à respecter les standards européens de protection des données.
Contact et Questions
Délégué à la Protection des
Données
zirelthonexia
1 Rue Pierre Melgrani
49000 Angers, France
Email : info@zirelthonexia.com
Téléphone : +33389353301
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.
Dernière mise à jour de cette politique de
confidentialité : 15 janvier 2025
Version en vigueur depuis le 1er janvier 2025